«Айкакан Жаманак». Архив (11.05.2020)
Скопление граждан Армении в аэропорту «Домодедово» началось с 1 апреля, когда Россия закрыла воздушные границы страны, приостановив все виды полетов. Десятки тысяч россиян оказались в затруднительном положении в различных аэропортах по всему миру, а тысячи армян, живущих в России, начали стекаться в московский аэропорт «Домодедово».
9 апреля, когда я находилась в аэропорту в качестве журналиста и пыталась пообщаться с группой граждан, которые провели там ночь, сначала они остерегались идти на контакт, а затем стали категоричными и отказались общаться, сославшись на то, что из посольства присылают людей. И я, наверное, была одной из них, кто пытался подложить им «мягкую подушку», а затем, когда этого не удавалось, начинали с ними спорить, оскорблять и вести себя по отношению к ним неподобающим образом. Конечно, я возразила, что сотрудники посольства могут общаться с гражданами в описанной форме, и чтобы убедить их в том, что я журналист, показала им свою карточку аккредитации, и наше общение прошло успешно.
12 апреля был организован очередной транзитный рейс в Ереван, и я снова была в аэропорту. Я стала свидетелем того, как некая женщина вступила в агрессивный спор с одним из граждан, ожидающих рейс. Сцена закончилась тем, что эту очень агрессивную женщину, грубым образом вывели с территории. Женщина параллельно снимала эту сцену на видео. Граждане объяснили, что эта женщина одна из представителей посольства, и сцена споров не новость, утверждая, что она почти каждый день посещает аэропорт, с таким же настроем и поведением.
Не поверив, что эта женщина может иметь какое-либо отношение к посольству, я узнала ее имя и фамилию и сначала изучила ее страницу в Фейсбуке. Оказалось, что женщина, выступающая в социальной сети под именем и фамилией Мариам Овсепян, публикует записи с оскорбительными выражениями и недостойными высказываниями в адрес находящихся в «Домодедово» в ожидании граждан Армении, и эти подобные высказывания без изменений публикуются затем на разных сайтах.
Выяснилось, что упомянутая женщина последовательно распространяла в прессе дезинформацию о здоровье граждан, размещенных в московских гостиницах, заявляя, что им нездоровится, что у них нет денег на медицинскую помощь, они брошены на произвол судьбы и поэтому готовят бунт против посольства. Эта информация неоднократно опровергалась соответствующими органами власти.
Посредством заявлений в прессе, женщина также убеждает граждан в том, что предстоящие рейсы в Ереван намеренно задерживаются по вине правительства Республики Армения и комендатуры, поскольку последние не готовы и не хотят принимать граждан в Армении.
В целом, стало ясно, что данная личность настроена на одну цель: вести в прессе негативную пропагандистскую кампанию против правительства Армении, избрав мишенью тему о мерах, предпринимаемых для возвращения граждан, и что антипропаганда фактически направляется из определенных источников.
Выяснилось также, что, не принимая во внимание вышеупомянутые факты и крайне низкопробный и оскорбительный словарный запас, используемый женщиной, посольство РА в России однажды поделилось одним из ее постов на своей официальной странице.
Однако казалось невероятным, что эта женщина могла иметь какое-либо отношение к посольству, тем более что мои коллеги по посольству не дали мне четкого ответа на мои уточняющие вопросы о том, была ли она связана с ними, была ли она сотрудником посольства или, возможно, участвовала в качестве хотя бы волонтера. Поэтому, до того, как пришел бы ответ на мой запрос, направленный в пресс-службу МИД РА, я решила провести небольшое журналистское расследование, и среди прочих способов получения информации и проверки я обратился к одному из моих зарубежных коллег-журналистов, который регулярно публикуется в российской и армянской прессе, провести беседу с упомянутой женщиной.
Женщина любезно согласилась дать интервью и рассказала во время беседы о своей деятельности, где подтвердила, что, да, она участвует в работе посольства по составлению списков граждан и размещению их в отелях. Что находится в постоянном контакте с персоналом посольства, в том числе через внутренние рабочие онлайн-платформы ведомства, и что помогает последним в различных вопросах, связанных с гражданами Республики Армения. И еще много чего рассказала женщина, по теме и вне темы.
Начальник управления информации и общественной дипломатии МИД РА Сероб Бежанян, в ответ на запрос по поводу вышеупомянутой женщины, отметил: «В этот период многие люди на добровольной основе вовлеклись в эту работу (по организации возвращения граждан, – ред.), в том числе по обеспечению информацией о положении граждан. Привлеченные волонтеры, частные лица и организации не были уполномочены выступать от имени посольства. Гражданка, упомянутая в запросе, «участвовал в проводимой работе добровольно, вместе со многими другими представителями общины». В своем ответе г-н Бежанян отметил, что от имени посольства могут выступать только ответственные представители дипломатического ведомства. Тем не менее, женщина работает волонтером в посольстве Армении в России.
Ясно, что в такой запутанной ситуации, которая царила во время истории с возвращением граждан Армении, посольство не может шаг за шагом контролировать деятельность своих волонтеров, один очень важный вопрос, тем не менее, остается открытым. Волонтеры, вовлеченные в работу столь серьезной государственной структуры, как посольство, и имеют дело с личными данными граждан, проходят ли они какую-либо предварительную проверку, или любой, кто приходит с улицы, может добровольно участвовать и иметь доступ к «кухне» посольства?
Предупреждают ли волонтеров, вовлеченных в работу посольства, что они не должны говорить от имени посольства, будь то в общении с гражданами, в прессе или где-либо еще? Проходят ли добровольцы какой-либо подготовительный этап, прежде чем участвовать в работе, и объясняют ли им, как следует работать с гражданами, которые, естественно, в лице этих людей считают, что имеют дело непосредственно с представителями посольства?
Информированы ли волонтеры о том, что с того момента, как они вовлечены в работу посольства, и осуществляют волонтерскую работу, то вольно и невольно их отождествляют с посольством, поэтому им необходимо быть более сдержанными и уравновешенными в своих речах на публичных платформах, в прессе? Следит ли посольство за информацией, распространяемой своими волонтерами, которая оказывается также в прессе, содержит оскорбительные характеристики граждан Республики Армения и часто является вопиющей дезинформацией и антипропагандой против государственных структур Республики Армения?
И самый важный вопрос, предположим, что ведомство положительно ответит на все поднятые нами вопросы, однако некоторые волонтеры предпочитают не подчиняться предварительным условиям и требованиям ведомства? В таком случае получают ли они выговор и отстраняют ли их от волонтерской работы, или все ли тянется до того момента, когда данный человек, например, назначит от имени посла встречу какому-нибудь высокопоставленному российскому чиновнику и явится на встречу в качестве представителя посольства Армении в России?
Чтобы не предполагать ответы на запросы, а с целью уточнения, я попросила прокомментировать их посла Армении в России Вардана Тоганяна. Ко всей группе вопросов тот дал следующий комментарий: «Только дипломаты могут говорить от имени посольства РА. В штате посольства волонтеров нет».
Наира БАГДАСАРЯН
Москва
Фото — «Айкакан Жаманак»
